Har du frågor om våra matplaner eller personlig välmående-nutrition? Vi finns här. Skicka ett meddelande så återkommer vi så snart vi kan.
Snabba svar på vanliga frågor om att nå vårt supportteam och vad du kan förvänta dig.
Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom en arbetsdag. Under hektiska perioder kan det ta upp till 48 timmar. Vid brådskande ärenden kopplade till ett aktivt abonnemang, nämn det i ditt meddelande så prioriterar vi din förfrågan.
Vår postadress är c/o DIREKTEN LINKÖPING CENTRUM, Sparregatan 2, 582 21 Linköping. Vi arbetar främst som onlinetjänst, så vi rekommenderar att du kontaktar oss via e-post först för att boka ett besök eller diskutera dina behov.
Inkludera namn, e-post och en tydlig beskrivning av din fråga eller önskemål. Om du är befintlig medlem underlättar det om du nämner dina abonnemangsuppgifter. För kost- eller matplansfrågor hjälper det oss att ge mer skräddarsydd vägledning om du delar dina preferenser eller mål.
Vi hanterar de flesta förfrågningar via e-post för att kunna ge dig välgenomtänkta, detaljerade svar. Om din situation kräver ett telefonsamtal, nämn det i meddelandet så ordnar vi en återuppringning under våra öppettider (mån–fre 8:00–17:00).
